eBay je objavio kako će za 50 posto smanjiti cijenu objave aukcije, a sve u cilju povećanja broja predmeta na aukciji. Druge e-commerce stranice nagnale su eBay da se zabrine za svoj status.
Da bi nadoknadio novac izgubljen na otvaranju aukcije, eBay će povećati naknadu za predmete koji se stvarno prodaju. Mnogi prodavači preferiraju ovaj način naplate jer time gube manje na predmetima koji se ne prodaju. Naknada će biti dodatno povećana ako se predmeti prodaju za manje od 25 dolara.
Izvršni direktor eBaya John Donahoe je na okupljanju top 200 američkih prodavača na eBayu rekao kako će ovaj način prodaje biti povoljniji za većinu njih.
"eBay je na križanju. Da bismo zadržali vodeću poziciju u e-commerceu ne možemo više mijenjati sitnice. Moramo preraditi naš način rada i moramo to učiniti brzo. Trebamo povući odvažne poteze kako bismo ispunili očekivanja kupaca i prodavača diljem svijeta", rekao je Donahoe.
Po novom, eBay neće naplaćivati objavu dodatnih fotografija u aukcijama. Naplata fotografija navela je mnoge prodavače da oglase objavljuju sa samo jednom slikom, a kupci očekuju mnoštvo slika predmeta koji se prodaje, jer su na to navikli na drugim e-commerce stranicama.
Novi način naplate usluga u Americi će stupiti na snagu 20. veljače. Ubrzo nakon toga cijene će se promijeniti i u Njemačkoj i Velikoj Britaniji.
Uz promjenu strukture plaćanja, promijenit će se i način prikaza rezultata pretrage. Prodavači s lošijim ocjenama bit će prikazani niže u rezultatima.
Top-prodavači na eBayu će dobiti poseban popust, što bi moglo motivirati mnoge prodavače.
Prodaja na eBayu ne raste prema željama uprave. U četvrtom kvartalu prošle godine broj aukcija porastao je za četiri posto, što je napredak od drugog i trećeg kvartala, kad je broj aukcija bio u stalnom padu. Broj korisnika stranice stagnira i u zadnjih godinu dana porastao je samo dva posto.