|
 |
|
| Kupnja namještaja |
|
 |
|
| Pri kupnji namještaja obavezno pogledajte deklaraciju kojom se potvrđuje je li proizvod prošao ispitivanje i zadovoljava li najviše propisane norme, jamstveni list i sve dodatne upute. |
|
Iako namještaj kupujemo rijetko, a kada već odlučimo kupujemo ga za dulje razdoblje, moramo paziti na samu kvalitetu.
U većini slučajeva, doznajemo, jeftiniji namještaj od iverice traje otprilike godinu dana, što je uostalom i najčešće vrijeme garancije. Hoćete li pak kupiti nešto skupo, to ovisi o tome koliko novca imate na raspolaganju.
No ipak je najbitnija stvar na koju obavezno trebate obratiti pažnju deklaracija, točnije obavijest o proizvodu koja ima potvrdu da je provedeno ispitivanje, doznajemo u Euroinspektu – drvokontrola.
Zanimljiva je činjenica da nije problem namještaj porijeklom iz Kine, jer je već uobičajeno da imamo negativno mišljenje o kineskoj robi, već i onaj dio nekvalitetnog koji stiže iz Europske unije.
U Društvu potrošač doznajemo da 3 do 5 posto reklamacija otpada na namještaj, a najveći se broj odnosi na nezadovoljstvo kupaca dostavom, posebno skupih kompleta kuhinja i soba.
Jedan takav primjer je bio kada je kupac šest mjeseci dobivao komad po komad namještaja stranog proizvođača. Dosta reklamacija ima i prilikom dostave namještaja, posebno u onim zgradama u kojima nema lifta, jer neki trgovci naplaćuju kat po kat dostave. I na kraju dolaze reklamacije na lošu kvalitetu namještaja, izlizivanje materijala, puknuće potpornih nogica i federa.
Predsjednik Društva Potrošač Ilija Rkman preporučuje sljedeće postupke prije kupnje namještaja.
Kao prvo dobro pogledajte obavijesti o proizvodu koje moraju biti na hrvatskom jeziku, zatim pregledajte jamstveni list, te se obavezno raspitajte o svim mogućnostima reklamacija, popisu ovlaštenih servisera, načinu održavanja namještaja i slično.
Preporuča se da prije same kupnje potrošači obiđu više trgovina, usporede cijene i kvalitetu, te onda odaberu željeni proizvod. Nakon kupnje ne zaboravite uzeti račun i jamstveni list, ovjeren i potpisan.
|
|
| Net.hr |
| 31.07.2008. |
|
 |
|
|
|
| | |
|
| |
|
|
|