|
 |
|
| Proizvodi s jamstvenim listom |
|
 |
|
| Ukoliko imate jamstveni list proizvoda koji se nije pokvario vašom krivicom, imate pravo odnijeti ga na popravak, a trgovac je dužan otkloniti taj kvar za maksimalno 45 dana. |
|
Kao prvo, nakon svake kupnje nekog proizvoda s jamstvenim listom obavezno od trgovca, ukoliko to sam ne učini, tražite da vam ga pečatom i potpisom ovjeri.
Ispravan jamstveni list mora imati datum kupnje, trajanje jamstva, teritorijalno područje važenja, te naziv i adresu fizičke ili pravne osobe koja je izdala jamstvo.
Pravo iz jamstva, tj. popravak možete koristiti ako je do kvara na proizvodu došlo prilikom ispravne uporabe.
Tijekom jamstvenog roka ne možete zahtijevati od trgovca da zamijeni proizvod koji ima nedostatak niti tražiti povrat novca, osim ako se ne radi o proizvodu s nedostatkom, koji potrošaču nije bio poznat tijekom kupnje, što se po potrebi dokazuje vještačenjem.
Neispravan proizvod mora se popraviti u primjerenom roku, a maksimalno u roku od 45 dana, dok je kod telekomunikacijskih uređaja taj rok 15 dana. Ako ne otklone kvar dužni su vam dati isti proizvod.
Popravci se obavljaju kod ovlaštenog servisera. Troškove prijevoza i rizik tijekom prijevoza od vašeg doma do servisa snosi trgovac.
Ukoliko se proizvod ne može popraviti, trgovac mora kupcu dati drugi koji je ispravan.
Dodajmo da je kod prodaje trgovac dužan, ako se radi o artiklima koji su u rasutom stanju, predočiti propisane isprave za lakše i sigurnije korištenje proizvoda, poput tehničkih uputa, uputa za sklapanje, popis ovlaštenih servisera i slično. Moraju biti jasno i čitljivo ispisane, na hrvatskom jeziku.
|
|
| Net.hr |
| 30.07.2008. |
|
 |
|
|
|
| | |
|
| |
|
|
|
trosjed 
gamebox 
chat 
forum 
freemail 
registracija korisnika 
Sva prava pridržana.
Uvjeti korištenja.
Marketing.
Impresum.
