|
 |
|
| Svaki kupac ima pravo na informaciju |
|
 |
|
| Prije svake kupnje ne zaboravite proučiti obavijesti o željenom proizvodu. Prvo pogledajte sastav, rok valjanosti, jamstveni list ukoliko postoji i način uporabe. |
|
Ako imate kakvih nedoumica slobodno pitajte trgovac koji vam je dužan odgovoriti na svako vaše pitanje. Kod prehrambenih namirnica, pogotovo jednodnevnih ili poludnevnih prvo što trebate vidjeti to je rok trajanja. Ako je u pitanju meso, točno pogledajte datum pakiranja i istek roka, pitajte je li bilo smrznuto i od kuda potječe.
Tehnički uređaji također imaju svoje karakteristike o kojima bi se trebali dobro informirati. Jamstveni list mora biti potvrđen i potpisan. Sve upute moraju biti istinito i jasno prevedene na hrvatski jezik, identične sa izvornim. Posebno obratite pažnju na sigurnosne naputke. Od trgovca tražite listu ovlaštenih servisera te pitajte koliko dugo možete računati na rezervne dijelove.
Svatko ima pravo ukoliko nije zadovoljan proizvodom , uslugom ili ponašanjem osoblja pozvati odgovornu osobu i sve to reklamirati te tražiti da sve to istaknete u pismenom obliku. Trgovac je dužan na vašu žalbu odgovoriti u roku od 15 dana od kada je zaprimio reklamaciju, i čuvati je godinu dana u pismohrani trgovine.
Ako ste ipak uspješno obavili kupnju ne zaboravite uzeti račun. Ovih nekoliko osnovnih savjeta u odabiru artikla bilo koje vrste morate imati na umu prije ulaska u trgovinu.
|
|
| Net.hr |
| 16.06.2008. |
|
 |
|
|
|
| | |
|
| |
|
|
|
trosjed 
gamebox 
chat 
forum 
freemail 
registracija korisnika 
Sva prava pridržana.
Uvjeti korištenja.
Marketing.
Impresum.
